尊贵的业主您好，我是迪鑫阳光天宸的物业工作人员，感谢您对迪鑫阳光天宸的认可，也欢迎您监督物业工作，提出宝贵的意见。我也对您提出的问题，说明下相关情况：1、大门维修：您说的大门是北大门旁的消防大门，该大门是定制大门，因遭遇大风灾害而损坏，物业服务中心第一时间联系了厂家到现场处理，经查看厂家表示需要返厂维修，但因疫情严重，交通受阻，所以时间有所耽误，但物业服务中心已在交通恢复的第一时间将门返厂，并重新安装，此事服务中心有发布通知向业主说明。2、当时小区处于集中装修期，装修人员和外来人员都有盘问登记，一期车库出入口安装门禁系统业主可通过刷人脸或刷业主卡进入。3、车库摄像头：车库主干道全部覆盖。4、电梯出现故障：当时小区处于集中装修高峰期，一些装修材料（石头，沙子）掉落电梯门滑槽导致故障；以及超载搬运材料，电梯系统暂停运行，物业服务中心也及时排除故障恢复运行。

我住迪鑫21号楼，接房装修入住以来，个人体验还是可以的，包括小区环境，到架空层开发商配置很好， 对于物业管家要给予表扬，从装修到入住期间很多次麻烦管家帮忙接收装修材料等，装修初期多次带我参观样板房，整体感觉选择迪鑫还是比较靠谱，给予五星好评。

小区环境很好，物业人员都很好。管家都很热情，装修的时候还帮我收快递，帮忙开门，刷电梯卡，服务很不错。